Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi xử lý thế nào

Trang này giải thích rõ sxmnt6 thu thập thông tin gì từ tài khoản của bạn, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực được phép theo luật địa phương
sxmnt6 Dữ liệu của bạn, chúng tôi xử lý thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu trong thời gian làm việc. Để được phản hồi nhanh, ghi rõ họ tên đăng ký và nội dung yêu cầu khi gửi tin.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp trên trang — chọn biểu tượng chat ở góc màn hình

Email

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email hỗ trợ, phản hồi trong giờ làm việc

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sxmnt6 để được hỗ trợ tài khoản

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Thời gian lưu dữ liệu được giới hạn theo mục đích sử dụng — sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa, áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giữ phiên hoạt động và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần mở lại trang.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã khai báo. Yêu cầu xóa sớm được xử lý theo quy trình hỗ trợ tài khoản.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự có phân quyền cụ thể mới xem được dữ liệu tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm tra.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách sxmnt6 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu chỉnh sửa và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập. Mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ họ tên và email đăng ký. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại trong thời gian làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc. Không có việc bán hay cho thuê dữ liệu.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Cookie phân tích được dùng ở dạng ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Tính hợp lệ phụ thuộc vào quy định tại địa phương của bạn.